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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社ミツカエルは、事業活動を通じてお預かりする個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱います。本ポリシーは、その取り扱い方針を定めるものです。

最終更新日:2026年9月1日

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落とし物マッチングサービス「ミツカエル」アプリのご利用にともなう個人情報の取り扱いについては、サービスサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。 mitsukaeru.jp のプライバシーポリシーへ ↗

1.事業者情報

本ポリシーにおける個人情報の取り扱い事業者は、以下のとおりです。

事業者名株式会社ミツカエル
本店所在地〒160-0022 東京都新宿区新宿4丁目1-6 JR新宿ミライナタワー18階
渋谷拠点〒150-8510 東京都渋谷区渋谷2丁目21-1 渋谷ヒカリエ オフィス棟33階
代表者代表取締役 三澤 丘宗
個人情報保護管理者代表取締役

2.取得する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

  • お問い合わせフォームにご入力いただいた情報(お名前、メールアドレス、会社名・団体名、電話番号、お問い合わせ内容など)
  • お取引にともないご提供いただく情報(担当者名、連絡先、請求・支払いに関する情報など)
  • 採用へのご応募にともないご提供いただく情報(履歴書等に記載された情報)
  • 当社ウェブサイトのご利用にともない自動的に送信される情報(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、アクセス日時など)

当社は、思想・信条、病歴、犯罪の経歴といった、法令上とくに配慮を要する個人情報を、あらかじめご本人の同意なく取得することはありません。

3.利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせへの回答およびご連絡のため
  • ご依頼いただいた業務の遂行、見積・契約・請求などの取引手続きのため
  • サービスの品質向上、および新しいサービスの検討のため
  • 採用選考およびご連絡のため
  • ウェブサイトの利用状況の把握と改善のため
  • 法令にもとづく対応のため

これらの目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。

4.第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令にもとづく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 合併その他の事由による事業の承継にともなって個人情報が提供される場合

5.業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託にあたっては、委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、契約の締結および必要かつ適切な監督を行います。

6.外部サービスの利用

当社ウェブサイトの運営にあたり、以下のような外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供事業者が定める方針にしたがいます。

  • ウェブサーバー・メール配信サービス
  • アクセス解析サービス
  • フォームの送信および迷惑送信対策のためのサービス

7.Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、利用状況の把握と表示の最適化のために Cookie(クッキー)等を利用することがあります。Cookie は、単体で個人を特定するものではありません。

Cookie の利用はブラウザの設定で無効にできます。ただし、無効にした場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。

8.安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、次のような安全管理措置を講じています。

  • 個人情報を取り扱う担当者と権限を定め、アクセスできる範囲を必要最小限にすること
  • 通信の暗号化(SSL/TLS)およびアクセス管理の実施
  • 取り扱う機器・システムへの不正アクセス対策およびソフトウェアの更新
  • 従業者に対する教育の実施

詳細は情報セキュリティ方針もあわせてご確認ください。

9.保有期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務づけられている期間、保有します。保有の必要がなくなった場合は、速やかに消去または廃棄します。

10.開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの求めにより、保有個人データの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、第三者への提供の停止等に応じます。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令にしたがい、合理的な期間内に対応いたします。

11.未成年者の個人情報

未成年の方が個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。

12.お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

窓口株式会社ミツカエル 個人情報お問い合わせ窓口
メールinfo@mitsukaeru.co.jp
フォームお問い合わせフォーム

13.本ポリシーの改定

法令の改正や事業内容の変更にともない、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

株式会社ミツカエル2026年9月1日 制定

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